Obchodní podmínky

Účinnost od: 1. ledna 2024

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností nuvexaquarlo (dále jen "poskytovatel") a klienty při poskytování služeb finančního auditu a poradenství.

1.1 Poskytovatel služeb

Název: nuvexaquarlo
Adresa: Revoluční 15, Praha 1, 110 00, Česká republika
Email: info@nuvexaquarlo.com
Telefon: +420 582 317 063

2. Předmět činnosti

Poskytujeme následující služby:

• Finanční audit a analýza
• Finanční poradenství
• Konzultace v oblasti finančního plánování
• Hodnocení finanční stability
• Doporučení pro zlepšení finanční situace

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1 Poptávka

Odeslání kontaktního formuláře představuje nezávaznou poptávku po našich službách. Není automaticky nabídkou ani objednávkou.

3.2 Návrh smlouvy

Na základě vaší poptávky připravíme individuální návrh služeb včetně:

• Rozsahu poskytovaných služeb
• Termínů plnění
• Cenových podmínek
• Způsobu komunikace

3.3 Uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena písemným potvrzením obou stran nebo zahájením poskytování služeb po vzájemné dohodě.

4. Ceny a platební podmínky

4.1 Stanovení ceny

Ceny našich služeb jsou stanoveny individuálně na základě:

• Rozsahu požadovaných služeb
• Složitosti finančního auditu
• Časové náročnosti
• Specifických požadavků klienta

4.2 Platební podmínky

Platby se uskutečňují na základě vystavených faktur s běžnou splatností 14 dní, pokud není dohodnuto jinak. Akceptujeme platby:

• Bankovním převodem
• V hotovosti (při osobním předání)

5. Povinnosti poskytovatele

Zavazujeme se:

• Poskytovat služby odborně a v souladu s platnými předpisy
• Dodržovat dohodnuté termíny
• Zachovávat mlčenlivost o získaných informacích
• Informovat o všech podstatných skutečnostech
• Postupovat s odbornou péčí

6. Povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytovat pravdivé a úplné informace
• Hradit dohodnutou odměnu ve stanovených termínech
• Spolupracovat při poskytování služeb
• Umožnit přístup k požadovaným dokumentům
• Informovat o změnách ovlivňujících poskytované služby

7. Mlčenlivost a ochrana údajů

Všechny informace získané při poskytování služeb považujeme za důvěrné. Zavazujeme se:

• Neposkytovat informace třetím stranám bez souhlasu
• Používat údaje pouze pro účely poskytování služeb
• Dodržovat zásady ochrany osobních údajů dle GDPR
• Zajistit bezpečné uchovávání dokumentů

8. Odpovědnost a omezení

8.1 Odpovědnost poskytovatele

Odpovídáme za škody způsobené porušením našich povinností v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

8.2 Omezení odpovědnosti

Naše odpovědnost je omezena na přímé škody. Neneseme odpovědnost za:

• Nepřímé škody a ušlý zisk
• Škody způsobené nesprávnými údaji poskytnutými klientem
• Následky rozhodnutí přijatých klientem na základě našich doporučení
• Změny právních předpisů po ukončení služeb

9. Ukončení spolupráce

9.1 Řádné ukončení

Spolupráce končí splněním všech dohodnutých povinností nebo písemnou dohodou obou stran.

9.2 Mimořádné ukončení

Smlouva může být ukončena okamžitě v případě:

• Podstatného porušení povinností kteroukoliv stranou
• Nezaplacení odměny po dobu delší než 30 dní
• Neposkytování součinnosti ze strany klienta

10. Reklamace

Případné reklamace kvality poskytovaných služeb můžete uplatnit:

• Písemně na adrese info@nuvexaquarlo.com
• Telefonicky na čísle +420 582 317 063
• Osobně na adrese Revoluční 15, Praha 1

Reklamace řešíme do 30 dnů od jejich doručení a o výsledku vás informujeme písemně.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Řešení sporů

Případné spory se budeme snažit řešit smírnou cestou. Pokud to nebude možné, budou spory řešeny u příslušných soudů České republiky.

11.2 Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

11.3 Změny podmínek

Tyto obchodní podmínky můžeme změnit. O změnách budeme informovat na našich webových stránkách nejméně 30 dní před jejich účinností.

11.4 Platnost

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

12. Kontaktní údaje

Pro všechny dotazy a komunikaci použijte:

Email: info@nuvexaquarlo.com
Telefon: +420 582 317 063
Adresa: Revoluční 15, Praha 1, 110 00, Česká republika